精选半年工作计划范文锦集9篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！来为以后的工作做一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的半年工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
半年工作计划 篇1一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下十二个方面开展20xx下半年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门员工技能、安全生产知识培训，加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则
1、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作，所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。也正因为在行政人事部门的工作，使得其更能够认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的适用，当明确了具体的工作内容，我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单，避免因为人员紧张造成工作权责不清，也不应过于繁杂，避免上下级层层报告，降低工作效率。
3、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才，满足公司运营要求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。招聘工作基本方案：
以《xx都市报》刋登为主，以网络招聘、各种招聘会设摊为辅，具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定，招聘前应做好准备工作，如用人需求，薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
4、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度，公司目前的薪酬制度不够科学化，对于中层管理来说，一个月究竟多少工资不清楚，发放工资也不让本人确认，这是严重违反《会计法》的行为，根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的：基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。（现在xx有的民营企业还增加学历奖金，因为这样，可从更大程度上激发员工的自我学习的动力，同时也激发员工的工作热情，而不是不管我怎么工作，都拿同样工资的这种心态）。
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，增强企业凝聚力，做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题，行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。
①、计划设立福利项目：满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
②、计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理建议（提案奖），对部门设立年度团队精神奖，建立内部竞争机制。
6、在现有绩效考核制度基础上，参与先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪酬挂钩，从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。绩效考核要注意的问题：
①、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑，从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作，校正目标的目的。
②、绩效评价体系作为行政开发的新生事物，在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调和改进工作方法。
③、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程，行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
7、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门技能、安全生产知识培训，加大内部人才开发与挖掘。
①、计划每月5日由行政部主讲，内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、《宿舍管理》、《劳动法》。
②、协助生产部培训，培训时间看情况另行通知。
③、协助工程部培训，培训时间看情况另行通知。
④、协助物流部培训，培训时间看情况另行通知。
8、培育和建设企业文化
……此处隐藏14120个字……口算比赛、3-6年级数学竞赛、1-6年级征文比赛,积极开展学校社团活动,组织学生参加区“小文学家”“小数学家”“小科学家”系列活动,培养学生的实践能力和创新精神。
3.积极开展个性化校本教研活动。校本研修以教研组为单位,以“关键性教育事件”为理论背景,以事件中的问题为研究前提,以事件中内容为研究载体,以对事件的不同认识为互动的基础,以对事件研讨的引领为提升研究质量的方法,以对事件研讨的反思为提高教师专业水平的手段,来激发教师的思维火花,更新教师的教学理念,提高教师的研究水平,深化教师的反思能力,提高常态化的校本研修活动质量,积极探索“轻负担、高质量”的教学方法。做好本学期教研组计划制定、活动开展以及档案整理工作,确保每次研修活动取得实效。
4.积极组织教师参加区课改论坛、全员培训等活动,提高全体教师的课程执行力。继续做好课堂开放周活动,发挥名师培养对象、教坛新秀、骨干教师的辐射作用,加强与兄弟学校的沟通与交流,充分发挥溪郭一小的辐射和引领作用,注重在活动过程中锤炼打磨、提升教师,带动群体。
5.积极争取条件,承办市区教科研专题研修活动,为教师提供锻炼舞台,也让每个教师足不出户,便能领略到教育教学真谛,认真组织教师参加区各类评比活动。
6.以瑞博数字化平台为载体,开发校本研修平台,整合和开发优质教育资源,每个教师都能在自己的博客上发表原创文章每学期不少于5篇。通过网络研修,切实转变教师学习方式,提升教师信息素养。
7.继续倡导科研为先导,研训一体的工作思路。以“务实、先导、创新”的科研风尚,打好基础,培育特色,提升档次,有效地提高教师教科研素养,引领教师的专业发展;扎实开展现有的3个区级课题的研究工作,课题组成员将在适当的时间举行研讨交流活动。加强对课题过程管理工作,推动课题的网上管理工作。
8.培育教师读书会中的典型,推动学习型组织建设。今年将在读书会中分三个学科读书小组,按规定和自选书目来读书,读书沙龙和读书报告会等形式来达到交流共享的目的,在教师中形成多读书、勤写作的好氛围。
二、教学管理,普适中求精致。
9.规范教研组建设,提高教研活动的的质量。继续对教研组实施有效的管理,在教研活动中要充分发挥组长和组员两支队伍的作用,确保组长认真组织,组员全力参与。各学科教研组要根据本年级本学科的特点,确立微型课题,开展活动,做到定点、定时定内容。以课程实施过程中学校所面临的各种具体问题为对象,认真审视、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题,做到把日常教学工作和教研融为一体,形成民主、开放、有效的教研机制,做到方向明确、分工明确,有具体的实施方案,有详细的落实措施,在活动中各抒己见,共同探讨课堂教学中的得与失,交流自己在实施课程改革中的心得体会以及困惑、难点等,少说空话、套话,注重实效。
10.继续开展课堂教学调研。校领导深入课堂,通过听随堂课及时了解课堂教学现状,发现问题及时反馈,及时指导,促使我校课堂教学质量的提高。
11.开辟渠道,积极实施综合实践课程(学校特色课程——围棋)。“综合实践活动”课程是一种与各学科课程领域有着本质区别的新的课程领域。丰富课外活动,积极开展与学科课程相衔接的丰富多彩的社会实践活动,促进学生全面发展和个性发展。落实《温州市义务教育阶段综合实践活动课程指导意见》,继续执行《溪郭一小综合实践活动课程校本化开发实施方案》。制订并实施综合实践活动学期计划,加强综合活动教研组建设,开展教学研究,建立学校实施综合实践活动课程评价体系。
三、教学常规,规范中求深化。
12.深化教学常规的落实,全面推进“高效教学”工作。根据《温州市瓯海区关于印发中小学教学规范达标活动工作方案的通知》(温瓯师[20xx]126号)和《溪郭一小教师奖励性绩效工资实施方案》中关于教学月查的规定,每月20-25日教导处对教学常规进行检查记录和反馈。
优化集体备课制度。
集体备课的关键是发挥团队智慧,精确解决“教什么、学什么”的问题。主课备课在教师认真研究课程标准的基础上,把握学科的体系结构,要用一套书的视野备一册书,用一册书的视野备每一章,用一章的视野备每一节,在目标命制与达成、重点分析与突出、难点分析与突破、资源的整合与运用。
半年工作计划 篇9一工作方针
为了提升售后服务质量，完成更高的客户满意度。实现“客户第一，用户至上”的服务理念，售后服务客户接待部特制订20xx年工作计划。
二工作目标
根据公司整体规划中对售后服务目标的要求，售后服务接待工作目标如下：
1.建立完整的客户档案，并实现对客户档案的整理分类。实行系统化管理。
2.客户投诉制度的建立及实行，尽量确保每一位客户的问题都能得到解决。
3.客户回访制度的建立及实施,在初步阶段，客户回访率达到百分之三十以上。
4.客户意见及建议的整理及上报。建立一条客户和公司沟通的渠道，能准确的掌握每个阶段客户的不同需求，达到更高的客户满意度。
三具体实施方案及工作重点
1.客户档案的建立
客户接待部应将20xx年的工作重点放在客户档案的建立，整理及归类上。争取建立一个完整的客户信息管理系统。首先，应从销售部门取得客户的第一手资料，客户信息主要包括客户名称、地址、电话、底盘号，发动机编号。维修类型，行驶里程，送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期。客户接待部应将客户的上述信息整理并填写于客户档案表内。并在以后的业务合作中，逐步对客户信息的完善。
2.各种制度的建立及实行
为了全方位考核售后服务工作质量，客户接待部应建立以下制度《客户投诉
制度》《客户意见及建议管理办法》《客户回访制度》。具体办法及实行方案由售后接待部拟定并以书面形式上报部门领导，待审核通过以后，具体实行。
3.业务水平的提高及员工培训
为了提升员工的业务水平，应对新员工进行培训，由本部门负责人拟定培训计划，并实行。具体培训内容有：组织学习各厂家的政策，公司的各类规定，言行举止的培训，工作中各类问题的处理方法等，通过培训，使员工能熟练掌握本职工作，业务技能得到显著提高。
四业务执行监控
检核办法与标准及措施(1)必须有纲领性的计划和总结;(2)实行数据监控、建立完善的反馈表格;(3)开展批评与自我批评、互评。
鉴于接待部，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺等问题，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
总的来讲，为努力实现公司的目标，售后服务接待部已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!
