上半年公司工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的上半年公司工作总结,希望对大家有所帮助。
上半年公司工作总结1上半年,我支行按照总行和xx支行工作部署,认真贯彻全行“xx、xx、xx”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为xx亿元,较年初新增xx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xx,列xx支行区所有网点第xx位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款xx万元,避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回xx万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,xx项超过xx分,5项得到满分。储蓄存款
余额xx亿元,较年初增加xx万元,列xx支行所属网点第3名,代发工资客户新增数xx;银行卡有效消费额xx;新增特约商户数xx;电子银行柜面替代率xx;个人网银有效新增客户数小xx。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立xx支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,xx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。xx支行拥有对公客户xx余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的xx%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量xx万xxxx万,xx万xx万,xx万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xx万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排xx名对公非现金柜员,xx个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和xx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。
上半年公司工作总结2半年的实习转眼就要过去了。于20__年_月__日进入_国际招标有限公司,在_货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到_货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:__电气集团(__项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;__锅炉厂、__公司(__项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;__项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(__赫尔斯)。参与标书审查的项目:__研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;__检测公司_荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:__国际行车集中采购(____)。参与开评标的项目:__国际行车集中采购(___;__夹钳起重机 ……此处隐藏23686个字……公司面临的内外部环境的变化,更加有效地应对各种风险和挑战,继续集中力量把经济效益搞上去,不断开拓转型发展新境界。
下半年是企业生产经营的重要时期,完成既定的各项生产经营目标任务对企业的生存发展和实现集团“促提质、增效、稳增长”将起到重要的作用,任务十分繁重,务必要居安思危,超前谋划和应对,做到精准发力,千方百计稳增长,切实抓好以下八个方面的工作,确保全年目标任务的完成。
一是要稳固营销基础,力保本地产品市场份额;二是要积极拓展新市场、新客户,编制月、季、年拓展计划,并指定负责人和实行目标考核;三是要大力创新营销管理机制,进一步健全稳定老客户的连带考核机制和拓展新市场的业绩提成制度;四是通过营销竞赛、激励考核、老客户带新客户等活动,奋力拼搏,持续提升营销业绩;五是组建2-3支市场素质技能过硬的专业营销团队,专门负责市场的开拓,并实行业绩考核。
要始终坚持把安全生产作为发展的基础、前提和保障,作为企业的头等大事来抓,切实做好全年的各项安全生产工作,牢固树立“安全发展、以人为本” 和“一本、二新、三全、四化、五保”的安全理念,进一步强化红线意识、筑牢底线思维,确保今年安全生产形势持续向好。
1.落实好安全生产责任制。进一步建立健全“公司、分厂(子公司、部门)、班组、个人”四级安全监管网络,层层组织签订好安全生产目标责任书,修订完善好安全生产责任制,重点抓好各项制度的落实和考核。
2.落实好安全基础性工作。全面做好全员安全教育培训、日常监管、安全投入、安全生产大检查、应急救援管理及特殊时段的安全管理,强化对生产、作业和运输配送等重点环节的管控,做到严标准、严考核、严落实,确保生产安全。
3.落实好安全生产标准化二级达标复审和换证工作。一是各单位要严格落实好评审标准,定期开展对标检查和“回头看”,总结提升、持续改进;二是上半年和下半年公司分别组织开展一次标准化自评,督促检查落实情况;三是扎实做好迎接省专家评审组的准备工作,确保顺利通过复审。
(三)抓好智能制造装备工程,实现连续化、自动化、信息化生产
智能制造与传统生产线比较而言,具有生产效率高、资源利用率高和运营成本低等优势,日益成为未来制造业发展的重大趋势和核心内容。实现智能化生产是公司加快发展方式转变,打造新竞争优势的必然选择,也是提高本质安全水平和减轻员工劳动强度的最佳途径。20xx年,公司将进一步加大后续投入,加快智能制造步伐,加速实现连续化、自动化、信息化生产。
(四)抓好转型发展战略工程,快速培育好新产业新主业
随着各行各业都在加快转型、升级。面对新形势,公司始终坚定“走服务一体化”的发展战略,以市场为导向,深挖内潜,创新机制体制,加快做大做强服务产业的步伐。
一是创新业务激励机制,制定拓展新项目的提成机制,吸收优秀人才,攻关项目;二是加强内部管理,打造一支专业技术过硬的技术队伍,形成技术优势,并加强与知名企业的合作,总结提升经验;三是充分发挥本地区域内企业的现有优势,协调内部价格,维护好区域产品市场,提升集成服务市场的掌控力。
我国当前经济正告别过去的粗放发展阶段,进入创新、知识、技术的发展新模式。未来市场竞争优势的关键就在于高、精、尖的产品和个性化服务水平。质量部门和生产单位要进一步加强质量管理,严格遵循八项质量管理原则和PDCA质量改进流程,为用户提供满意度更高的产品和技术服务,努力实现产品质量“零缺陷”、工作质量“零失误”、服务质量“零投诉”目标。
2.抓实产品质量管控工作,提升用户满意度。紧紧围绕ISO9001:2015质量认证体系开展工作,严格质量内审和外审工作,严格执行质量责任制,持续推动质量改进,加强质量过程监督,做到不合格的原材料不进厂、不合格的半成品不流入下道工序、不合格的产品不出厂,并加强售后服务,精心制作工全生产过程光碟,方便用户学习使用。
我们要深化以精细化管理为核心的三项制度管理,全面开展“开源节流、降本增效”活动,推进管理创新,提高经济运行质量,增强企业竞争力和抵御市场风险的能力。
一是继续开展“开源节流、降本增效”活动,抓好各项节支措施的落实,充分利用各种优惠政策,全年争取专项资金不低于500万元;二是加强费用预算管理,制定全公司预算管理实施办法,严格各单位的费用预算指标,做好每月考核和年度决算审计工作,保证费用预算较去年再节支2%-5%;三是建立健全考核激励机制,加强对生产、科研、销售、运输和服务等环节的管控,进一步健全和完善《经济目标责任制考核办法》并加强月度、年度考核和督查督办;四是大力支持鼓励科技创新和产品研发,出台实施办法,重奖出实效的科技研发团队和个人;五是加强经济风险控制,相关职能部门要加强对各单位的定期考核和风险控制,重点加大货款的回笼力度,确保今年的货款回收率保持98%以上。
面对千载难逢的历史性机遇,公司将顺应时代潮流,推进全面深化改革,切实增强机遇意识,赢得战略主动,努力实现公司改革发展新的跨越。按照集团改革改制的要求,今年公司将重点做好以下改革工作:
1.推行薪酬制度改革。一是要高度重视思想宣传工作。利用微信平台等载体,从国家改革形势、经济形势、行业形势、政策文件和企业实际等多方面多角度,宣贯好薪酬制度改革的必要性和重要性,形成全员共识;二是抓紧出台可行性改革方案。人力资源部在制定方案时要统筹兼顾好员工利益与公司改革的大局关系,既要借鉴外部企业成功改革经验,也要在内部广开言路、集大众智慧,拿出一套有效可行性工资改革方案报公司审定,并征求广大员工的意见进行反复修订;三是各单位要积极配合,各司其职,做好本单位员工的宣传、引导和疏通工作,确保改革路径畅通;四是新的薪酬制度改革方案经职工代表大会审议通过后正式施行。
2.科学推进“三定”(定机构、定岗位、定人员)工作。严格按照集团“三定”文件精神要求,召开专题会议研究,出台“三定”改制方案,做好宣传、引导、推进和稳定工作,力争上半年完成。
1.要加大培训力度、深度,提高各级人员的能力水平。一是要强化中层干部和各级管理人员的培训,提高服务公司发展和处理复杂问题的能力;二是要加强员工培训,采取岗位培训、实操培训、师傅带徒等方式,切实提高广大员工的技能,特别要强化班组长的培训,重点提高他们现场管理水平和应急处变能力;三是做好新生产线的用人储备工作,确保生产线正常投产。
2.要完善人才选用机制,优化人力结构。健全完善科学合理的人员调配机制,畅通内部人员流动渠道,健全人才考核评价机制,形成公开选拔、唯才是举的风气,做到以工作定岗位,以岗位定人员,科学合理配置人员,提高劳动效率。
3.打造一批数量充足、素质优良、结构合理、效能优先的专业素质队伍,满足公司转型发展需要。一是打造一支高技术、高素质、高效能的产品研发队伍,专门负责市场信息收集和重点新产品的研发,增强企业发展后劲;二是打造一支专业性强、经验丰富、爱岗敬业的设备安装调试队伍,专门负责设备安装调试以及售后安装等工作,实现设备产品最大效益化。